美洽的实时协作功能允许客服在处理客户咨询时与其他团队成员即时沟通。通过共享聊天记录和信息，多个客服可以在同一窗口中共同协作，快速解决客户问题。只需在后台启用该功能，团队成员即可实时讨论并提供帮助，提高响应速度和工作效率。 实时协作�